神戸冷凍冷蔵センター「ミラク」
ベンチマーキングとは…!?
2018年10月30日
こんにちは

新入社員 営業部の安田です

10月26日(金)に神戸武蔵野会ミラクベンチマーキングを開催しました。
18社、総勢50名の方に参加して頂き、約2時間かけて社内見学を行いました



こちらは他の環境整備に取り組んでおられる神戸の企業様に
社内や会社の取り組みを相互見学を行って、
意見やアドバイスをいただくというイベントです

今回はミラクでのベンチマーキングの受け入れで、
ミラクの取り組みを1つでも多くのことを
それぞれの企業様に持ち帰って真似して頂ければ幸いですし、
頂いたアドバイスは全社で取り組んでいきます



ミラクでは3回目の受け入れでした

たくさんのお褒めの言葉をいただきました

少しご紹介いたします


スタッフ全員が素晴らしいと思いました。
設備等人スタッフの意識が一体となり運営されていると感じました。」

かどうか確認できる点です。また、伝言の声(改善の声)の仕組みユニークだと
感じました。なかなか言いにくいことなども、メモに残せばみんなで話し合う
ことができるので取り組みたいと思いました。」

質問に対しても丁寧に質問に答えてくださいました。
素晴らしいベンチマーキングに参加させて頂き
ありがとうございました。」

案内役の方、説明の方、みなさん丁寧に話して頂きありがとうございました。
事務所の席替えは、皆さんの覚悟が見えて、感動しました。
床に荷物を置かない台車化はすごく参考になりました。」
事務所のフリーロケーションについて
説明させていただいたので、
お褒めの言葉をいただいて、すごく嬉しかったです
(フリーロケーションについて、詳しくはこちら)
「事務所の環境整備は大変勉強になりました。
書類をなくす難しさを自社でも感じているので、
机の上にものがない所に感動しました。
お褒めの言葉をいただいて、すごく嬉しかったです

(フリーロケーションについて、詳しくはこちら)

書類をなくす難しさを自社でも感じているので、
机の上にものがない所に感動しました。
自分の荷物をカバンに入れて、フリーデスクで、
仕事をすることの便利さにも気付かさせていただきました。
物も入るスペースをすくなくするということも気付きとしてありました。
社員の方が積極的に説明していただけてすごく良かったです。」
「フリーロケーション化と
キャリーバックが画期的でした。
弊社も物流出荷してるため、台車やパソコン台の
仕事をすることの便利さにも気付かさせていただきました。
物も入るスペースをすくなくするということも気付きとしてありました。
社員の方が積極的に説明していただけてすごく良かったです。」

キャリーバックが画期的でした。
弊社も物流出荷してるため、台車やパソコン台の
椅子無しの部分等すぐに使えそうなことは
すぐに取り入れたいと思います。
どの部署に質問させて頂いても、
すぐに答えていただけ、みんなで
取り組んでいる姿が素晴らしいと思いました。」

また、デカ表示も好評でした。
(デカ表示について、詳しくはこちら)
「まず、今回の見学で
1番印象に残っているのはデカ表示です。
遠くから見ても一目で分かるという点が
お客様がご来社された際に印象的で
好印象を与えると感じました。
すぐに答えていただけ、みんなで
取り組んでいる姿が素晴らしいと思いました。」
また、デカ表示も好評でした。
(デカ表示について、詳しくはこちら)

1番印象に残っているのはデカ表示です。
遠くから見ても一目で分かるという点が
お客様がご来社された際に印象的で
好印象を与えると感じました。
また、管理部・営業部のペーパーレス化、
フリーロケーション化は弊社でも取り組んでいるところなので
勉強させて頂きました。」

矢印表示があることによって自然と向きが揃うので良かったです。
全ての表示が基本的に大きい文字で書かれていたのが見やすかったです。
表示だけでなく置いている時の写真があったので何をどこにおけばいいか
すぐにわかりました。」
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
ミラクからも、月に2人ほど
神戸の環境整備を実施している企業様に
見学に行っております


気付きを20個、改善を1個するという
ルールになっております。
改善は、そのまま真似する(パクる)ことが大切です

そのようにして、日々改善を行い
進化し続けるようにします

これからも、もっと良くなるように、
そして、お客様に素敵な会社だと思っていただけるように、
上を目指して頑張っていきます


そして、、、!!!
なんと、、、!!!
大好評株式会社ミラクの倉庫見学が11月16日(金)に開催されます

ぜひ自慢の冷凍冷蔵倉庫と環境整備を見に来てください!
Posted by 神戸冷凍冷蔵センター「ミラク」